1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
NP Handel GmbH Frankenstraße 152 90461 Nürnberg E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Wertersatz bei Wertverlust (Wichtig für Rücksendungen) Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Dies gilt insbesondere in folgenden Fällen:
1. Originalverpackung: Die Ware sollte möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Wenn die Originalverpackung fehlt oder beschädigt ist und die Ware dadurch nicht mehr als "Neuware" verkauft werden kann, behalten wir uns einen Abzug für den Wertverlust vor.
2. Aufbau und Montage: Das Widerrufsrecht besteht auch für aufgebaute Ware. Wir weisen jedoch darauf hin, dass durch den Aufbau von Zelten, Hallen oder Heizstrahlern oft Gebrauchsspuren (z.B. Kratzer am Gestänge, Verschmutzung der Plane) entstehen. Solche Gebrauchsspuren verpflichten Sie zum Wertersatz.
3. Vollständigkeit: Die Rücksendung muss vollständig erfolgen (inklusive aller Zubehörteile).
4. Kommerzielles Erscheinungsbild: Etiketten und Schutzfolien sollten nicht entfernt werden, solange Sie sich noch nicht für das Behalten der Ware entschieden haben.
Wir behalten uns vor, bei fehlender Originalverpackung, unvollständiger Rücksendung oder Beschädigung durch Aufbau/Nutzung einen entsprechenden Betrag vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen.
3. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.
Rücksendeadresse: Die Rücksendung erfolgt an den jeweiligen Versandstandort, von dem aus die Ware ursprünglich versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail unter [email protected], um die genaue Rücksendeadresse für Ihre Bestellung zu erhalten.
Kosten der Rücksendung: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (Speditionsware), werden die Kosten auf höchstens ca. 489 EUR geschätzt.